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Política de privacidad

La presente Política de Privacidad le ayudará a tomar decisiones sobre los datos que podrá facilitar a través del sitio web www.bde.esAbre en nueva ventana y/o aquellos otros accedidos a través de dicho dominio (en adelante, el “Sitio Web”), así como a través de cualquier otro medio o formulario dispuesto para ello.

Por lo tanto, le recomendamos que lea la misma atentamente.

¿Qué información recoge la presente Política de Privacidad?

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que el Banco de España recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del Sitio web, así como los propios de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar a través de cualquier otro medio o soporte.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales al Banco de España, a través de los distintos canales habilitados para ello.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo al Banco de España de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, el Banco de España podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario es el BANCO DE ESPAÑA, con CIF Q2802472G, con domicilio en Calle Alcalá nº 48, 28014, Madrid, España y teléfono 913 385 000.

El Usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Banco de España a través del siguiente formulario de contactoAbre en nueva ventana, o mediante escrito dirigido al domicilio de Banco de España a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.

¿Con qué finalidad se tratan sus datos personales?

Los datos personales facilitados al Banco de España serán tratados conforme a las siguientes finalidades:

  • Tramitar las solicitudes de iniciación de procedimiento a través de los formularios facilitados en la página web, así como dar trámite a las solicitudes planteadas vía Registro Electrónico.
  • Tramitar las reclamaciones, quejas y consultas formuladas contra entidades financieras supervisadas por el Banco de España en materia de transparencia y protección de la clientela.
  • Tramitar las solicitudes de acceso a información pública.
  • Gestionar los procesos de selección del Banco de España, o de organismos adscritos al Banco de España.
  • Gestionar la adjudicación de becas, trabajos de investigación, ayudas y Programas de Excelencia en Educación e Investigación del Banco de España.
  • Gestionar el servicio de Biblioteca del Banco de España.
  • Gestionar la suscripción a las distintas noticias, publicaciones, convocatorias, normativa, servicios y en general cualquier contenido nuevo publicado en la página web del Banco de España, así como en los demás portales relacionados.
  • Gestionar la relación con los proveedores del Banco de España.
  • Realizar informes estadísticos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios de conformidad con lo establecido en la Política de Cookies.
  • Dar formación en las materias en las que el Banco de España tenga competencia.
  • Dar cumplimiento a otras obligaciones legales o misiones en interés público o en ejercicio de poderes públicos legalmente establecidas.

¿Qué legitima el tratamiento de sus datos personales?

En atención a la finalidad de que se trate, la base legitimadora para el tratamiento de los datos del Usuario por parte del Banco de España será:

  • El cumplimiento de una obligación legal o el cumplimiento de una misión realizada en interés público o el ejercicio de poderes públicos conferidos al Banco de España, en aquellos casos en el que el tratamiento traiga causa del ejercicio de sus competencias y funciones legalmente atribuidas al Banco de España. Con carácter general, los tratamientos de datos personales efectuados por el Banco de España resultan necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o para el ejercicio de las competencias conferidas, entre otras, en las siguientes normas con rango de Ley:
    • Ley 13/1994, de 1 de junio, de Autonomía del Banco de España.Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero.
    • Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito.
    • Real Decreto-Ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera.
  • La existencia de una relación contractual o precontractual, en aquellos casos en los que el tratamiento traiga causa de la existencia de relaciones contractuales o prestación de servicios.
  • El consentimiento prestado por el Usuario, en aquellos casos en los que proceda, como ocurre con el tratamiento que trae causa de la suscripción del interesado a canales de información. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, si bien su retirada no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

¿A qué destinatarios se comunican sus datos personales?

Salvo en los supuestos en los que expresamente se indica lo contrario, los datos objeto de tratamiento sólo serán comunicados a terceros en cumplimiento de una obligación legal.

No obstante lo anterior, sus datos personales podrán ser puestos en conocimiento de empresas que prestan servicios al Banco de España, exclusivamente para la prestación de las finalidades antedichas.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales?

Los datos del Usuario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En los casos legalmente establecidos, será de aplicación la normativa en materia de archivo y patrimonio documental español.

¿Qué derechos le reconoce la normativa en materia de protección de datos?

El Usuario puede enviar un escrito firmado por el titular de los datos, adjuntando en todo caso una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer mediante este formulario de contacto de ejercicio de derechosAbre en nueva ventana o a Calle Alcalá nº 48, 28014, Madrid, España, a la atención del “Delegado de Protección de Datos”, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en el Banco de España se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener del Banco de España la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Asimismo, el interesado podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando considere que el Banco de España ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos del Banco de España mediante este formulario de contactoAbre en nueva ventana.

¿Es obligatorio que facilite sus datos personales?

Los datos solicitados en los formularios son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

En este sentido, el Usuario asumirá las posibles responsabilidades derivadas de los datos excesivos o inadecuados que, voluntariamente, decida facilitar al Banco de España.

¿Cómo se protegen sus datos personales?

Los datos del Usuario se tratarán en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

¿Cuál es su responsabilidad en cuanto a los datos facilitados?

El Usuario:

  • Garantiza que los datos que facilita al Banco de España son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause al Banco de España o a terceros.

El Banco de España velará por el uso adecuado de datos personales de menores garantizando el respeto a las leyes que les sean aplicables con las medidas que razonablemente sean oportunas. No obstante lo anterior, el Banco de España no se responsabilizará de los datos personales facilitados por aquellos menores que no tengan la edad mínima prevista legalmente en la normativa vigente para poder consentir el tratamiento de sus datos personales por sí mismos, sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales.

Última actualización: Febrero de 2019

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